Assistance aux personnes

L’assistance aux passagers à mobilité réduite

Vols Ryanair

Les passagers nécessitant une assistance spéciale ou les passagers à mobilité réduite doivent aviser Ryanair de leurs conditions avant le voyage et réserver une assistance (si nécessaire) via le service téléphonique d’assistance spéciale de Ryanair.

Vols Charters

Renseignements auprès de votre agence de voyage ou directement sur le site de la compagnie aérienne opérant le vol.

Enfants non accompagnés

Vols Ryanair

La Compagnie Ryanair n’offre pas de service d’enfant non accompagné. Un mineur de moins de 16 ans ne peut pas voyager seul.

Vols Charters

Veuillez consulter votre agence de voyage ou le site de la compagnie aérienne concernée.

Femmes enceintes

Vols Ryanair

Une fois qu’une grossesse sans complication entre dans sa 28e semaine, les femmes enceintes sont requises d’exhiber une lettre d’ « aptitude au vol » complétée par leur sage-femme/médecin, cliquez ici pour télécharger le modèle de lettre.

Cette lettre doit être complétée dans un délai de 2 semaines avant votre vol et présentée au dépose-bagage ou à la porte d’embarquement.

Ryanair se réserve le droit de refuser l’embarquement à une femme enceinte de plus de 28 semaines qui ne présente pas de lettre d’ « aptitude au vol » de sa sage-femme / médecin, soit au dépose-bagage, soit à la porte d’embarquement.

Pour les grossesses sans complications, le voyage n’est pas autorisé au-delà des dates suivantes:

• Pour une grossesse simple sans complications, le voyage n’est pas autorisé au-delà de la fin de la 36e semaine de grossesse

• Pour une grossesse sans complications de jumeaux, triplés, etc… le voyage n’est pas autorisé au-delà de la fin de la 32e semaine de grossesse.

La mère de l’enfant n’est autorisée à voyager que 48 heures après la naissance, dans la mesure où l’accouchement s’est déroulé sans complication ni opération chirurgicale. Si une césarienne a été effectuée ou si la mère a dû subir une intervention chirurgicale, le délai pour pouvoir voyager sur l’un de nos vols est de 10 jours. Là encore, cette décision est soumise à autorisation du médecin traitant

Vols Charters

Veuillez consulter votre agence de voyage ou le site de la compagnie aérienne concernée.